（通讯员：龙晓岚）10月18日，秋阳正好，风染层楼。为弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，深化文明社区建设，切实助力基层社区服务提质增效，进一步引导青年学生走出校园、投身社会实践、践行社会责任，经济管理系26级大数据与会计3班全体同学走进云湖社区，开展便民引导、秩序维护、环境整治系列志愿服务活动。全体同学以饱满的精神面貌、严谨认真的工作态度和踏实肯干的行动作风深度参与社区建设，用真诚服务温暖群众，用青春力量点亮社区文明底色。

活动前期，社区工作人员与带队老师共同对全体志愿者开展系统岗前培训。同时，根据社区服务区域大小、人流分布特点和任务难度，对志愿者进行分组，确保志愿服务全程规范、有序、高效。培训结束后，志愿者们迅速调整状态、整装就位，各司其职、紧密配合，正式开启全天志愿服务工作。

在社区便民服务点位，志愿者们坚守岗位，认真负责检票、导票与人流引导工作。面对往来的居民和游客，大家始终保持耐心、温柔、礼貌的服务态度，主动上前引导通行秩序，仔细解答大家关于通行路线、场地分布、活动规则、游玩注意事项等各类问题。面对不熟悉智能检票操作的老年群众、跟随家长出行的孩童群体，志愿者主动伸出援手，一对一协助操作设备、核对信息、指引路线，有效解决群众出行难题，提升了通行效率，让每一位前来游玩的群众都感受到贴心、温暖的志愿服务。用真诚态度展现青年学子的良好风貌，为社区公共服务的平稳有序开展提供了有力保障。

与此同时，环境整治小组的志愿者们同步开展全域环境卫生清理工作。志愿者们手持清洁工具，分片包干、逐区清扫，对社区主干道、景观步道、湖边绿化带、休闲座椅周边、绿化死角等区域进行全方位、无死角的清扫捡拾。为居民和游客打造了干净、整洁、优美的休闲游玩环境。

此次志愿服务活动，让同学们真正走出课堂、扎根基层，切实体会到基层服务工作的琐碎与不易。让大家在重复的工作中学会坚持，在琐碎的任务中学会担当。志愿者们用实实在在的行动践行初心使命，用持之以恒的坚守诠释志愿精神，每一次耐心的指引、每一次俯身的清扫，都是青春奉献最生动的体现。同学们将专业学习中严谨细致、认真踏实的工作作风融入检票导票、环境整治等服务细节中，做到分工明确、认真负责、高效落实，充分展现了经济管理系大数据与会计专业学子良好的精神风貌、责任担当与综合素质。

2026级大数据与会计3班

文字供稿：欧光妹

图文供稿：欧光妹、龙晓岚